自2007年1月被正式批准设立“教育部部级综合类科技查新工作站(编号Z12)”以来,郑州大学科技查新站积极开展科技查新业务,严格按照科技部《科技查新规范》和教育部《教育部办 公厅关于进一步规范教育部科技查新机构的意见》等有关要求,从查新规范、学科资源、设备条件、查新人才队伍及内部管理等方面加强建设,提升能力,创建品牌,服务用户,近年来实现了跨越式发展,不仅完成的查新数量多,而且通过互查、互审、与同行交流与学习等举措保证查新报告的质量和工作的规范完善。
     一、取得成绩
    开展查新工作五年来,查新站面向校内外广大科研用户,为课题立项、成果鉴定、成果报奖、新产品研发、博士论文开题等提供科技查新服务。连年超额完成校定工作目标:2007年完成171项,是校定目标100项的171%;2008年完成460项,是校定目标300项的153%;2009年完成758项,是校定目标400项的189%,2010年完成939项,是校定目标500项的188%,截止目前,2011年已完成1033项,是校定目标600项的172%。几年来,共完成国家级、省部级、厅级等各类查新项目3359项,查新课题涉及数学、物理、化学、机械、工程、生物、农学、医学、文史哲等各个学科专业。2009年查新数量排名全国第七,2010年排名第三。查新数量呈现逐年递增趋势,说明高校及社会科技查新需求旺盛,查新站工作得到了高校及社会的广泛认可,社会影响正在不断提升。教育部、省科技厅、省教育厅等主管部门和广大科研用户对查新站给予高度评价,普遍称赞我校查新数据库资源丰富、工作人员敬业精神强、服务热情、周到,查新质量好、效率高。有许多科研用户在我站做过一次查新便成为我们的“回头客”,并主动向其他用户介绍、宣传我们的查新工作和查新质量。
    在2011年5月举办的全国高校首届科技查新工作研讨会上,清华大学、上海交通大学、北京科技大学、东南大学、湖南大学、郑州大学、吉林大学等八所高校进行了查新经验分享,朱榕副馆长代表郑州大学科技查新工作站作了典型发言,介绍了郑州大学查新站的工作情况,受到与会专家和代表们的普遍赞誉。
     以下是2007—2011年查新数量图以及统计表(表一、表二、表三)


    表一:按查新委托单位类型(校内、外)统计:
时 间 项目总数 校内 校外
2007年 171 102 59.6 69 40.4
2008年 460 253 55 207 45
2009年 758 385 50.8 373 49.2
2010年 939 445 47.4 494 52.6
2011年 1033 382 37 651 63
总计 3359 1567 46.7 1792 53.3
    表二:按查新类型统计:
时间 项目总数 立项查新 成果鉴定与奖励查新 博士开题结题查新 其它查新
2007年 171 103 60.2 63 36.8 5 3 0 0
2008年 460 102 22.2 22.2 47.2 135 29.3 6 1.3;
2009年 758 178 23.5 296 39 282 37.2 2 0.3
2010年 939 260 27.7 356 37.9 317 33.8 6 0.6
2011年 1033 181 17.5 577 55.9 261 26.2 14 13.6
总计 3359 824 24.5 1563 46.5 1000 30 28 0.8
    表三:按查新范围统计:
时间 项目总数 国内 国内外
% %
2007年 171 84 49.1 87 50.9
2008年 460 203 44.1 257 55.9
2009年 758 321 42.3 437 57.7
2010年 939 451 48 488 52
2011年 1033 564 55 469 45
总计 3359 1539 46 1820 54

    查新站除查新业务外,还承担着学科服务、文献检索课教学、查收查引、用户培训、参考咨询、文献传递、电子资源建设与评价等业务。几年来查新站共出具查收查引报告3万多份、检索论文约30万篇。文献传递量在全国高校名列前茅。为提高我校电子资源利用率,举办数据库培训讲座近50场;组织开展新生培训100多场,近5万人次;承担研究生、本科生、函授生各类文献检索课教学共计约2000课时,1万多人次。
    此外,查新站以吴志红研究馆员为首逐步开展了深层次学科服务,进行了郑州大学科研产出能力分析研究,并取得以下研究成果: 2005年-2009年郑州大学科技论文被收录与被引用情况全景分析;2006年-2010年郑州大学科研能力及学术影响力分析报告;郑州大学2005-2009年研究生论文发文量统计报告。
    今年8月份又利用美国ESI、SCI等数据库,对我校进入世界前1%的学科专业进行全面分析,评价郑州大学在国际和国内范围内的学术水平和位置,研究结果表明郑州大学在科研产出能力和学术影响力方面呈现上升趋势和学科优势,这对客观评价我校的国际竞争力和影响力具有十分重要的意义。这种深层次服务深化了查新站工作,提升了服务层次,受到了学校领导、科研部门和研究人员的高度欢迎和好评。
    除圆满完成以上各项业务工作外,查新站工作人员的科研成绩也是有目共睹,几年来共发表学术论文60多篇,承担并完成各类科研项目近40项,其中国家级课题1项,省部级课题10项,厅局级课题20多项。查新站科研工作的有效开展又促进了查新工作的深化与提高,在查新站逐步形成了科研与服务相互促进、共同发展的良性循环。
    二、资源保障
    郑州大学查新站拥有丰富的信息资源,为查新工作的顺利开展提供了有力保障。图书馆现有中外文电子图书约249万册,中外文电子期刊15000种,中外文数据库138个。图书馆建立了数字资源存储系统,存储容量达190TB,利用Dialog国际联机检索系统可提供600多个大型专业数据库的使用,并建立了河南省随书光盘服务中心和学术搜索与全文递送系统(SODI)。几年来用于查新资源的更新费用达5000多万元。电子资源的可持续发展,为查新工作提供了强有力的支撑。
    三、队伍建设
    郑州大学科技查新站自2007年成立以来,馆领导高度重视查新队伍建设和人才培养,先后安排9批20人参加了教育部科技发展中心和中国科技信息研究所举办的查新员培训班, 3次派出6人参加审核员培训班。目前,已经培养出一支实力雄厚的查新队伍,现有查新人员21人,均获得查新员资格证书,6人获得审核员资格证书。查新员全部为本科及其以上学历,其中博士3人、硕士7人、正高职称1人、副高职称7人。查新人员学科背景涉及图书情报、化工、物理、生物、计算机、自动化、电力系统发电、医学、数学、法律、文史、外语等专业。他们均能熟练运用现代化信息检索技术、充分利用我校图书馆的文献信息资源、人力资源与设备资源的优势,遵照科技查新的有关规定,优质、高效地开展科技查新业务。
    四、精神风貌
    随着我校查新站影响的逐步扩大和查新业务的不断拓展,查新用户不断增加。面对繁重的任务,全体查新人员在胡志荣书记、崔波馆长和朱榕副馆长的带领下,发扬不怕苦、不怕累的拼搏精神,常常不分节假日地加班加点,经常工作到深夜,她们以高度负责的工作态度、认真、细心、耐心做好每一份查新课题。为了满足校内外广大科研用户的查新要求,一年三百六十五天,查新员们几乎都在开展查新工作,默默奉献着。
    为了提高业务素质,查新员自觉加强外语、联机检索及相关专业知识的学习,加强与同行们的相互交流与学习。
    几年来,在学校和图书馆各级领导的支持与关怀下,查新站不断提高和加强团队建设、熔炼团队,凝练团队,精业敬业、奋进向上、展现出良好的精神风貌。在紧张的工作之余,她们还拥有多姿多彩的业余生活,运动场上能看到她们冲刺搏击的倩影;一次次文艺汇演中,她们舞动着青春和快乐、引吭高歌。她们忙并快乐着!
    五、科学管理
    良好、有序的科学管理是做好查新工作的基本保障,查新站几年来的长足发展得益于以下几个方面的管理举措:
    1、学校重视、管理规范
    查新站自建立以来得到了学校各级领导的高度重视,在经费、人员、设备等方面不断加大投入力度。
    2、完善的查新规章制度     严格依据教育部和科技部发布的《科技查新机构管理办法》和《科技查新规范》等一系列的有关法规,根据本查新站的实际情况,制定了完整的规章制度和工作规范。
    3、专家咨询制度
    依托郑州大学的学科和人才优势,根据本查新站的查新学科专业范围和查新人员的学科背景,在校内聘请了一些相关学科专家,作为本查新站的咨询专家,为本查新站提供坚实的学科人员保障。
    4、用户反馈制度
    建立用户反馈制度,设计了“查新用户反馈意见表”,及时向委托用户了解对本查新站工作的意见和建议,有助于不断改进和完善查新站的工作。
    5、自行研发了查新档案计算机管理系统
    对所完成的查新课题建立数据库存档,可以按照课题编号、课题名称、查新员、审核员委托人、委托单位等关键词进行检索、统计;对查新报告进行规范管理,提高了查新工作的效率和规范度。
    6、开通了查新网站
    用户可通过网络直接下载查新委托单提交查新申请。
    7、立足本校、面向社会,积极作好宣传工作
    为了扩大查新站在校内及校外周遍区域的影响,我们通过各种方式做了大量的宣传,包括网站上宣传(校园网主页、图书馆主页、高新技术开发区主页)、讲座宣传、散发宣传页,以及随时随地的口头宣传。
    以上各种科学管理措施,有效促进了科技查新工作的健康、有序、良性发展。
    六、今后发展与努力方向
    几年来查新站在在学校党委、校行政的正确领导下,在图书馆班子的指导下,取得了巨大成绩,但查新站的管理运行模式还有待进一步完善,主要从以下几个方面做起:
    1、探索建立查新高峰期的应急机制,增强应急能力。
    措施:进一步加强领导重视;高峰期到来前及早采用网上、电话等方式提醒科研用户早做查新准备;对各院系查新统筹安排;借调其他部门人员,安排专人负责盖章、复印;咨询、查引分出来由其他人做;培养兼职查新人员等。
    2、不断加强业务交流与学习
    查新业务相互学习与交流要形成制度化、规范化。要经常定期、不定期把查新人员组织在一起,就每一阶段的查新业务,进行总结、并结合一些查新实例,从对查新课题的全面理解、查新点的确定、检索范围的选择、针对不同的思路、做法都一一进行分析、探讨、相互交流学习查新的技巧和经验。除了内部交流外,相互自审外,查新站还要不断加强与校外同行们的业务交流与学习,与同行进行互审、他审、交流与学习,从而为不断提高查新质量、规范查新流程提供有益的参考、借鉴和启迪!
    3、加强规范化管理,严格查新报告质量
    进一步加强对查新站的管理与校内协调,积极争取校领导和有关管理部门的重视和支持。加强人员经常性业务培训、外语学习、特色资源的建设和国际联机系统的使用,进一步提高国内外查新比例,保证查新报告质量。加强对省部级以上查新课题,特别是其中的纵向科研立项课题、鉴定项目查新的规范化管理和监督,真正做到查准、查全,保证查新质量。
    4、加强科技查新服务平台建设
    进一步完善查新服务平台的功能,建立科研用户(委托人)、查新员、系统管理员三个入口平台,实现以下基本功能:
    (1)实现从用户提交委托(包括委托单下载与填写、规章制度与工作细则),查新项目接收与分配,费用管理,查新过程、审核状态的动态跟踪,到查新报告完成、交付用户、用户反馈(在线填写反馈信息)、上传入档等查新全过程的网络实时在线服务管理。
    (2)对存档数据库可以从委托人、委托单位、查新目的(立项、鉴定、报奖、新产品研发、申报创新性高新企业、申报专利、博士开题、结题查新、大学生科技创新大赛等)、查新级别(国家级、省部级、厅局级)、用户反馈效果(是否成功申报、产生的经济效益、审批下来的科研经费等)、查新员、审核员等以上多个字段对查新课题进行查询、统计、分析。
    (3)建立公开和虚拟研讨社区、留言薄,充分利用该平台开展科技查新、参考咨询等业务工作的交流、探讨与学习。
    (4)实现查新工作信息发布,查新服务宣传,不断提高教育部查新站的社会影响。
    5、进一步提升科技查新工作为教学、科研服务的层次与质量。
    逐步实行 “学科馆员”管理制度,开展深层次学科服务,将查新业务和学校的学科发展、院系科研人员的主动服务相结合,不断拓展参考咨询业务范围与服务深度。
    6、进一步加强查新队伍建设。
    随着查新业务量的不断增加和参考咨询、学科服务等业务工作的拓展与深化,查新站需要进一步加强队伍建设,不断增添新生力量、补充新鲜血液。使长期处于紧张工作状态的查新员有张有弛,这样才能长久保持工作热情和战斗力,从而有利于查新站工作的长期、可持续发展和良性循环!
    今后查新站将按照以上改进思路和方向,严格按照教育部对查新机构的规范要求,进一步加强查新站内涵建设和科学管理,不断提高查新质量,以科研、教学为依托,充分发挥郑州大学在河南省的区域优势,充分利用我校的文献信息资源、人力资源与设备资源的优势,主动为高校教学、科研工作提供查新服务及综合性信息咨询服务,同时积极开展校外及社会服务,不断提升查新站的社会影响力。为河南省高等院校的科研工作、企业的产品研发、政府决策等提供查新服务和参考借鉴,为学校和地方的科技发展和自主创新做出更大的贡献!
电话:0371-67780900  传真:0371-67781720  邮箱:zixun@zzu.edu.cn
版权所有:郑州大学查新工作站 Z12